在网上买东西，收了钱不发货也不回消息，怎么办？

在网上买东西，收了钱不发货也不回消息，怎么办？

最佳答案

遇到网上购物卖家收款后不发货且无法联系的情况，首先尝试与卖家沟通。如沟通无果或卖家反应消极，果断采取投诉措施，申请系统退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权利要求销售者履行义务并保障自己的合法权益。

陶醉的时光 | 2024-09-14 15:14:11

其他2个回答：

针对网上购物卖家不发货的问题，您可以优先尝试与卖家协商。若协商无果，您可以考虑申请系统退款或者向消费者协会投诉。在选择解决方案时，请综合考虑卖家的态度、订单金额以及您的时间成本等因素。

匿名用户 | 2024-09-14 14:29:22

网上购物时，如遇卖家不发货的情况，您应先尝试与卖家沟通并保留相关证据。如果卖家无回应或拒绝处理，您可以申请系统退款，并向平台或消费者协会进行投诉。若涉及赔偿问题，您可以继续与卖家协商或通过法律途径解决，确保您的权益得到保障。
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匿名用户 | 2024-09-14 07:32:29