我在网上买了个顶配的移动WIFI

我在网上买了个顶配的移动WIFI

最佳答案

用户可能进一步想问的是，如何根据消费者权益保护法来维权。根据《消法》，商品与描述不符属于欺诈行为，消费者有权要求退货、换货或赔偿。

温暖的蜗牛 | 2024-10-01 00:54:13

其他2个回答：

不合理。若因商品与描述不符导致退货，运费应由卖家承担。根据《消法》，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者退货的运费由经营者承担。消费者可坚持要求卖家承担运费，或向电商平台投诉解决。

匿名用户 | 2024-09-30 18:46:31

具体操作上，可先与卖家协商退货或换货，若不成可向电商平台投诉，要求其介入处理。若仍无法解决，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求退货、换货并赔偿损失。

匿名用户 | 2024-09-30 07:53:40