淘宝卖家虚假发货和签收，我应该怎么处理？

淘宝卖家虚假发货和签收，我应该怎么处理？

最佳答案

对淘宝卖家虚假发货和签收，您可依据《消费者权益保护法》来处理。首先尝试与商家沟通协商退款事宜；若协商无果，可以向淘宝平台投诉或寻求消费者协会的援助；若情况严重，还可以考虑采取法律手段，提起诉讼。拖延处理可能会导致您的权益受损。

整齐的热狗 | 2024-10-02 14:58:59

其他2个回答：

针对淘宝商家虚假发货的问题，您可以选择多种应对方式。向交易平台投诉、向消费者协会投诉、向快递公司反馈情况，甚至向公安机关报案都是可行途径。选择哪种方式需根据实际情况判断，涉及金额大小、证据充分性等因素，选择最有利于解决问题的途径，以保障您的合法权益。

匿名用户 | 2024-10-02 14:36:42

遇到淘宝卖家虚假发货和签收情况，您应首先保存订单信息、聊天记录等关键证据。然后可以尝试与商家协商解决问题；协商无果的话，可以在淘宝平台上进行投诉并附上相关证据；若平台无法为您解决问题，您可以向消费者协会或工商管理部门投诉举报；如有必要，还可以寻求法律帮助，维护自身权益。

匿名用户 | 2024-10-01 08:03:55