退网上购买的课程遇到对方拒绝，我该如何应对？

退网上购买的课程遇到对方拒绝，我该如何应对？

最佳答案

对网上购买的课程退款被拒绝的情况，你可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维护自己的权益。你有权通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径来追求解决方案。为了避免资金损失和权益进一步受侵害，建议尽快行动。

细腻的羽毛 | 2024-10-05 20:52:03

其他2个回答：

网课退款受阻，建议先尝试协商和调解。如果与卖家的沟通无法取得进展，可以考虑向相关部门投诉或采取法律途径。选择哪种方式要综合考虑实际情况，如对方的反应、争议的金额以及证据的充分性等因素。

匿名用户 | 2024-10-05 09:15:25

遭遇网课不退款问题，可以通过多种渠道寻求解决。首先，与支付方协商，明确提出退款要求；其次，请求消费者协会介入进行调解；第三，向行政部门投诉反映问题；最后，如果协商调解无效，可以根据仲裁协议或直接向法院提起诉讼。

匿名用户 | 2024-10-04 17:59:02